求人案件詳細情報

★ヘルプデスク業務

職種
システムエンジニア
アピール
ヘルプデスク要員の募集
仕事内容
必須: ・ヘルプデスク・ユーザーサポート経験 ・Windows PC、Microsoft 365の基本操作・トラブル対応経験 ・問い合わせの切り分け、履歴管理、エスカレーション経験 ・複数案件の優先順位付け・進捗管理 ・ユーザー・関係部署との円滑なコミュニケーション ・FAQ・手順書等の作成経験 ・問題解決に向けて自ら調査できる方 ・基本的なビジネスマナー、セキュリティ遵守 尚可: ・Teams、Webex、Zoom等の利用経験 ・スマートフォン・タブレット操作経験
開始時期
2026/10/01
期間種別
長期
勤務地
東京エリア
応募資格
ヘルプデスク
面談回数
面談 2 回
案件ID
4716